image

İLETİŞİM

Şehrin Tam Merkezindeyiz!

Konumumuz Adresimiz Topçular, Rami Kışla Cd. No:41, 34055
Eyüpsultan/İstanbul

İletişim ve Destek

Size en uygun destek kanalını seçerek bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Telefon Desteği

7/24 doğrudan görüşme imkanı. Telefon:  +90 (501) 018 76 76

E-Posta Desteği

Detaylı bilgi veya döküman paylaşımı için info@superstay.com.tr  ve 
rezervasyon@superstay.com.tr adresine
e-posta atabilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

En yaygın sorularınıza hızlı ve net yanıtlar.

Rezervasyon Nasıl Yapılır?

SuperStay Topçular Otel'de rezervasyonlar hızlıdır. Rezervasyon butonuna tıklayıp gerekli bilgileri girerek ya da telefon numaramız üzerinden bizimle iletişime geçerek çok kısa süre içerisinde yerinizi ayırtabilirsiniz.

Fiyatlar ve Ödemenin Güvenliği

Ödemeler güvenli altyapımız üzerinden gerçekleşir. Kredi kartı ve yerel ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Fiyatlar toplam tutarı gösterir. Vergi ve hizmet ücretleri açıkça belirtilir.

İptal ve Değişiklik Politikası

Giriş saatinden sonra yapılan iptaller için oda ücretinin tamamı kesilirken giriş saatinden önce yapılan iptal için para kesilmez. Ayrıca giriş saatinden sonra 2 saat boyunca check in işlemi yapılmazsa oda iptal edilir, para verilmez.

Check-in ve Check-out Saatleri

Standart check-in saatimiz 14.00, check-out 12.00'dir. Erken giriş veya geç çıkış talepleri konaklama ile koordinasyonla sağlanır; özel istekleriniz için otelimizle iletişime geçebilirsiniz..

Rezervasyon Yardımı

Nasıl rezervasyon yaparım?

Arama kutusuna destinasyonu ve tarihinizi girin, uygun konaklamaları görsel kartlarda inceleyin ve 'Rezervasyon Yap' butonuyla tamamlayın. Özel talepleriniz rezervasyon aşamasında not olarak eklenebilir.

Rezervasyonumu değiştirmek istiyorum

Rezervasyon onay e-postasındaki bağlantıdan ya da hesabınızdaki 'Rezervasyonlarım' bölümünden tarih, oda tipi veya misafir sayısını kolayca güncelleyebilirsiniz.

İptal işlemleri ve iade koşulları

İptal koşulları rezervasyon onayınızda net biçimde listelenir. İade süreçleri genellikle 7–14 iş günü içinde orijinal ödeme yöntemine yansıtılır.

Destinasyona Özel Yardım

Her destinasyon, bir sanat eseri gibi keşfedilmeyi bekliyor

Park Güell Barcelona artistic architecture

Popüler Rotalar

Modern architecture landscape

İstanbul

Boğazın ışığında fotoğrafik yürüyüşler, tarihi hanlar ve güncel sanat mekânları için pratik ipuçları

Golden Bridge Vietnam

Kapadokya

Sabah balon seansları ve günbatımında çöl şarap barları; benzersiz fotoğraf noktaları

Colorful waves Australia

Antalya

Kıyı boyunca gizli koylar, sanatçı rezidansları ve modern mimari yürüyüşleri

Uluslararası Seçkiler

Paris artistic event

Paris

Küçük müzeler, bağımsız galeriler ve tasarım kafelerinde çalışma köşeleri

Painted bridge Montenegro

Lizbon

Serbest sanatçılar için kolektifler, mozaik atölyeleri ve fotoğrafik sokak rotaları

Prada Marfa art installation

Tulum

Doğa, sürdürülebilir konaklama ve ruhani-artistik deneyimler

Daha Fazla Keşif

İlgilendiğiniz destinasyonu seçin ya da bize tema belirtin; Otelia size özel öneri paketi hazırlasın.